“夕阳染尽东埔路，温情流淌百姓家。”近日，东埔街道广场社区一处老年活动中心内，悠扬的歌声与欢笑声交织成一曲幸福乐章。老人们围坐一堂，用歌声传递着对生活的热爱。
近年来，东埔街道立足民生需求，以广场社区为突破点，在“一老一小”服务方面积极探索创新，通过整合资源、搭建平台、优化服务，发动社会力量，构建“老有颐养、幼有善育”的服务体系，让“夕阳”更暖、“朝阳”更艳，进一步提升群众获得感、幸福感。
一、聚焦“一老”需求，织密民生保障网
东埔街道广场社区以网格化管理为抓手，针对高龄、独居等特殊老年群体，建立网格员一对一帮扶机制。在广场社区，一名年逾九旬的独居老人，日常由保姆照料，因行动不便，生活自理存在一定困难。对此，社区联系专业医生制定了精准治疗方案，安排网格员结成一对一帮扶，通过定期开展上门服务、购买生活物资、送医服务、心理疏导等方式，让老人感受到亲人般的温暖，织就了社区为独居老人特制的“温情民生保障网”。
为进一步提升老年人的生活品质，广场社区还开设了老年大学、组织文旅活动，让老年人“学有所乐、乐有所享”。丰富的精神文化活动，不仅充实了老年人的生活，更鼓励他们走出家门，开阔视野，增添生活阅历。
此外，广场社区还有一支担任活动策划官、健康守护者等多重角色的“常青乐”老年人志愿者服务队，他们以多元化服务精准对接老年群体需求，通过策划组织各类社区文化活动，开展健康讲座、义诊活动等，为老年人打造娱乐交流平台，助力老年人找到志趣相投的伙伴。截至目前，已组织开展讲座、义诊以及反诈宣传等多种形式的活动，累计覆盖群众400余人次。
二、守护“一小”，护航儿童健康成长
在关爱儿童方面，社区工作人员化身“社区妈妈”搭建家社沟通桥梁，常态化开展走访活动，守护未成年人成长。通过规范制度保障长效服务，每月走访入户，特殊情况即时跟进，及时反馈联动、纾困解难；联合公安部门“警察妈妈”定期走进特殊儿童家中，开展防拐骗、防欺凌、交通安全等主题安全教育活动，提升儿童的自我保护意识。今年以来，广场社区已为20多名儿童解决学业辅导、心理健康疏导、家庭矛盾等问题。
据了解，为丰富辖区儿童假期生活，挖掘培养孩子兴趣，解家长照护之忧，广场社区计划联合青少年培训机构提供暑假托管服务，邀请专业老师和志愿者进行指导，以爱与责任编织暑期守护网，让成长与欢乐在社区同行。
接下来，广场社区将继续发动各方力量，探索“一老一小” 服务的更多可能性。围绕老年群体的智慧养老、便利就医、文体活动，儿童群体的深化守护计划、创意培养、学业帮扶，以及为老年儿童群体提供免费法律咨询和法律援助服务加强部门联动和社会合作，持续深化“老有颐养、幼有善育”服务体系建设。
