近期，源西街道社工站收到辖区一名异地低保户老人吴叔送来的一面锦旗，感谢源西社工帮助其家庭减免用电费用、协助联系其户籍地成功帮助其儿子由低保转特困。锦旗虽轻，却承载着吴叔对社工服务的高度认可与深切赞赏。

　　近年来，源西街道以居民需求为导向，以构建“共建、共治、共享”的基层社会治理新格局为目标，以政府主导，多方力量参与，为辖区居民提供帮助。一是入户探访，精准服务。通过开展“进万家门、知万家情、解万家忧、办万家事”活动，按照“一张网、全覆盖、心连心”要求，以“七有”综合网格管理机制为基础，入户核实新申请或者变更的低保、特困、孤儿、事实无人抚养儿童、残疾人、医疗救助、困难救助等，精准服务每一户需要帮助的家庭；二是统筹规划，开展专业服务。以社区为载体、以家庭为单位，运用社会工作专业理念、方法与技能，开展民生政策宣传，协助落实民生保障政策，为困难群众和特殊群体统筹提供情绪疏导、心理抚慰、精神关爱、关系调适、能力建设、资源链接、社会融入等方面专业服务确保困难群众和特殊群体社会工作专业服务100%覆盖；三是集社会力量，推动共建共治共享。引导村（居）民开展互帮互助活动，培育城乡社区服务类社会组织，发展壮大志愿者队伍，激活社区公共活动空间，推动社会力量和公众参与社会治理，提高社区居民自治水平，助力打造共建共治共享的社会治理格局。

　　一面锦旗，彰显责任担当；一声感谢，蕴藏浓浓深情。锦旗不仅仅是服务对象对社工工作的肯定，更是源西街道做好社会工作的动力来源。下来，源西街道将全面加强社会工作系统自身建设，不断厚植社会工作高质量发展的根基，真心实意为群众办实事、办好事，提升居民获得感、幸福感，更好地把党的领导和中国特色社会主义制度优势转化为社会治疗效能。