刘国才强调，要牢固树立以人民为中心的发展思想，以做好“面对面”解决群众“急难愁盼”工作为着力点，推动民生事业高质量发展。一是提高政治站位、深化认识，切实增强做好“面对面”工作的责任感。要充分运用“面对面”机制推动发展、凝聚人心、改进作风，以“小切口”撬动“大民生”，不断把群众的“问题清单”转化为生活的“幸福清单”。二是强化领导、压实责任，合力推进“急难愁盼”问题解决。区分管领导要牵头抓总，统筹协调主办单位和协办单位，推进问题迅速有效解决。各承办单位要认真分解承办任务，细化时序进度，确保事事有回音、件件有落实。主办单位和协办单位要密切配合、形成合力，最大限度保障群众诉求在规定时限内办结。三是严格督导、构建闭环，确保“面对面”工作取得扎实成效。要加快构建高效顺畅的工作体系，扎实做好全过程督导，规范群众答复，落实“回头看”，健全考核制度，形成督办、答复、回访工作闭环，不断增强工作的实效性。