深圳市龙岗区与河源市源城区签署战略合作协议,开创性构建“同规划、同政策、同招商、同发展、同受益” 的 “五同” 合作机制,并围绕 “产业协同、城市协同、民生协同、文旅协同、人才协同” 五大领域深化合作共建。在 “五同”“五协同” 框架下,源城区推动湾区医疗资源帮扶协作,通过 “管理移植 + 人才培育 + 服务创新 + 资金保障” 四维协作模式,全面提升医疗卫生服务能力,群众满意度持续攀升,打造了民生领域跨区域合作样板。
引入管理经验,注入运营 “软实力” 创新 “引进来” 管理移植模式,引进龙岗区第七人民医院2名骨干管理干部挂职源城区人民医院院长、副院长。通过优化组织架构、整合非医疗科室、推进开源节流等举措实现管理升级。自合作开展以来,区人民医院整体支出同比减少12%,带动医共体其他医疗机构同步降低运营成本,推动辖区医疗机构运营管理规范化、精细化、科学化水平全面提升,有效缓解运营压力。 培育医疗人才,提升诊疗 “真功夫” 为破解医疗技术短板瓶颈,联合北京中医药大学深圳医院(龙岗)、深圳恒生医院建立专科联盟,设立 “胡世平全国基层名老中医专家传承工作室” 及妇产科专家工作室。每周定期安排中医科、妇产科专家坐诊、带教和培训,接收卫生技术人员脱产进修,通过专家驻点、技术指导、进修培训等 “传帮带” 方式,有效提升医疗卫生技术人才服务能力。今年以来,龙岗区累计派出专家到源城区带教查房20次、开设培训课堂26场次、门诊坐诊26次,服务群众526人次;推动开展新技术新项目6项,接收全脱产医疗卫生技术人员进修培训18名。 推进业务创新,提高群众 “满意度” 聚焦群众 “看病难、看病远、陪护难、看病贵” 等痛点堵点,引入龙岗区先进服务理念,探索实施 “一次挂号管七天”“健康副厂长”“院办院管工业园社区卫生服务站”“免陪照护服务” 等 “靶向” 改革,显著提升全区医疗卫生服务效率,群众健康获得感、安全感持续增强。据统计,累计10116名群众享受免诊金复诊服务,节省费用14.32万元;实现 5000余名园区职工就医需求全覆盖,企业因病因伤缺勤率下降12%,生产效率提升8%;住院患者家属陪护时间减少80%以上;全区基层就诊率达78%,同比增长17.26%,群众就医满意度持续攀升。 争取资金扶持,夯实发展 “硬保障” 针对源城区医疗设施设备落实、信息化水平偏低等问题,依托 “五同”“五协同” 合作平台,争取深圳市帮扶协作河源指挥部专项资金、大鹏新区对口帮扶资金共593万元,依托深圳财力保障启动建设源城区 “心电一张网”、工业园社区卫生服务站等项目。推动深圳爱心企业捐赠心电监护仪、电脑等医疗设备及物资价值约50.3万元,为重点学科建设、信息化升级改造、硬件设施设备更新迭代提供有力支撑,有效破解制约医疗卫生发展的硬件瓶颈。