近年来，东埔街道人大代表中心联络站在区人大常委会和东埔街道人大工委的精心指导下，深入践行全过程人民民主，打造代表密切联系群众、依法履职尽责、切实为民解忧的重要平台，通过常态化接待、精准化对接、闭环化处理等有效措施解决群众急难愁盼，使联络站真正成为倾听民声的“暖心港”、化解民忧的“服务站”。

　　解民忧：件件实事暖民心    “30年了，这片土地终于有了盼头！”谈及黄泥湖片区的未来，老居民们感慨万千。面对这块横亘在片区发展路上的“硬骨头”，代表们没有退缩，一次次调研、一份份建议、一场场协调，终将这一历史遗留问题成功纳入今年“三旧”改造蓝图。这不仅是对难题的破解，更是对人民群众期盼的时代回应。 

　　在高塘村，1公里长的高速匝道从无到有、由窄变宽，1500米的配套道路排水绿化同步落地。通的不只是路，更是民心；连的不只是村，更是发展的“经济命脉”。看着一条平坦的水泥路在村中延伸，村民们脸上洋溢着幸福的笑容。此外，代表们积极协调化解江城华府项目合同纠纷，联动法院、住建等部门开展诉中联调，推动项目复工复产，切实守护了群众的“安居梦”。面对凯旋国际西门倾斜的危墙，代表们推动将其改造为148米崭新的栏杆围墙，投入的45万元，是对群众生命安全最郑重的守护。 

　　实事一件接着一件办，难题一个接着一个解。2025年以来，联络站开展接待选民活动20次，27人次代表参与，接待群众26人次，收集20条建议，解决18条，解决率达90%，形成了“收集—交办—督办—反馈”的闭环机制，让群众诉求“件件有回音”。

　　促发展：“地摊经济”火出圈    叶永新、潘凤华等代表深入走访调研，迅速形成《关于因地制宜释放“地摊经济”新活力的建议》提交街道办事处。东埔街道党工委和办事处积极采纳建议，结合辖区实际，坚持精细管理与温情服务相结合，组织实施发展夜间经济，精心打造红星东路临时摆卖疏导点和新地夜间经济街区美食夜市，探索出一条新形势下的“地摊经济”管理和发展新路径。据统计，红星东路疏导点运营以来已超10万人次“打卡”消费，为村集体年增收13万元，带动摆摊群众增收40多万元。新地美食夜市吸引超10万人次“打卡”，带动摆摊群众增收70多万元。两个点位共解决了上千名群众的就业问题。

　　热公益：彰显代表责任担当    近年来，在区人大常委会指导下，东埔街道人大工委率先成立了“法制财经服务”“社会心理服务”“眼健康服务”“乡村助农服务”4个行业服务人大代表联络站。代表们在各自领域发挥专长，免费开展各项活动。据统计，4个代表联络站成立以来，开展普法活动11次、社会心理服务16次、眼健康服务10次、乡村助农服务5次，解决闲置人员、残疾人员就业岗位40多个，帮扶农户种植灵芝茶树菇40人，带动60多户农民增收致富，平均每户增收5800元。代表们还积极响应公益慈善号召，在2023年“6·30”助力乡村振兴活动中捐款10余万元，捐赠1.9万元安装高塘民营工业园道路太阳能路灯10盏。