源府办〔2024〕9号
各镇（街道）政府（办事处），区府直属各单位：
《源城区政府系统2024年市、区建议提案办理工作方案》已经区政府同意，现印发给你们，请认真组织实施。
源城区人民政府办公室
2024年6月7日
源城区政府系统2024年市、区建议提案办理工作方案
为全面贯彻落实党的二十大和习近平总书记视察广东重要讲话、重要指示精神，认真贯彻省委“1310”具体部署、市委“138”具体安排和区委“1139”具体措施，按照2024年市、区两会工作部署，切实做好全区政府系统建议提案办理工作，结合实际，制定本方案。
一、目标任务
（一）根据《河源市人民政府办公室关于印发河源市政府系统2024年省、市建议提案办理工作方案的通知》(河府办〔2024〕6号)要求，我区政府承办市八届人大五次会议代表建议11件(主办件1件、协办件10件)，其中主办件由区教育局牵头办理，协办件分别由区发展改革局等22个部门牵头办理；承办市政协八届三次会议提案8件（主办件2件、会办件6件），其中主办件分别由区文化广电旅游体育局、区城管综合执法局牵头办理，会办件分别由区人力资源社会保障局等8个部门牵头办理(具体分工详见附件)。
（二）今年区两会期间代表委员共提出建议提案66件(建议41件、提案25件)，其中交由政府系统承办64件（建议41件、提案23件）。按照建议提案内容和各单位职能职责，区政府办公室会同区人大常委会、区政协有关工作机构将政府系统承办的建议提案交由各镇(街道)政府(办事处)和区各有关单位办理。
二、办理时限
各承办单位要按照市人大常委会、市政协和区人大常委会、区政协有关建议提案办理工作要求，按时高质完成办理任务。
（一）市人大代表建议办理时限。我区主办件（第20240049号），由区教育局牵头办理，综合市、区有关单位意见后，于7月7日前将答复代拟稿报区政府办公室，经区政府审定后，以区政府名义于7月12日前将建议的办理意见书面答复领衔代表。我区协办件，由区牵头单位综合区有关单位意见后，于6月7日前将答复代拟稿报区政府办公室，经区政府审定后，以区政府名义于6月12日前将会办意见报市主办单位。
（二）市政协提案办理时限。我区主办件（提案号20240015、20240082），分别由区文化广电旅游体育局、区城管综合执法局牵头办理。区协办单位应于7月底前将提案的会办意见分别送达区牵头单位，由区牵头单位综合市、区有关单位意见后，于8月12日前将答复代拟稿报区政府办公室，经区政府审定后，以区政府名义于8月底前将提案的办理意见书面答复领衔委员。我区协办件，区协办单位应于7月10日前将提案的会办意见送达区牵头单位，由区牵头单位综合区有关单位意见后，于7月20日前将答复代拟稿报区政府办公室，经区政府审定后，以区政府名义于7月底前将会办意见报市主办单位。
（三）区人大代表建议办理时限。区协办单位应于7月30日前将建议的会办意见送达主办单位，主办单位应于8月30日前将建议的办理意见书面答复领衔代表。对代表反馈意见为“不满意”的，主办单位应重新办理，并于10月30日前再次答复领衔代表。
（四）区政协提案办理时限。会办单位应于7月15日前将提案的会办意见送达主办单位，主办单位应于9月15日前将提案的办理意见书面答复提案人。对提案人反馈意见为“不满意”的，主办单位应重新办理。
三、工作要求
（一）提高政治站位，落实办理责任。各承办单位要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，按照“两高、两重”要求，把办理建议提案与贯彻落实省委“1310”具体部署、市委“138”具体安排和区委“1139”具体措施紧密结合，与落实区委、区政府中心工作以及履行部门职责紧密结合，以建议提案办理推动绿色崛起现代化枢纽城区建设迈出坚实步伐。严格落实承办单位“一把手”责任制，坚持实行主要负责同志负总责，分管负责同志直接抓，承办组室和承办人员具体办，办公室总协调的承办工作机制。要成立办理工作领导小组，健全制度，完善流程，制订方案，细化措施，建立台账，确保任务到岗，责任到人，流程规范。对涉及多个承办单位的建议提案，主办单位要牵头统筹，建立部门协调机制，协办单位要树立“一盘棋”思想，积极配合，通力协作，形成解决问题、推进工作的合力，共同推动建议提案办理工作落地落实。
（二）加强重点办理，积极解决问题。各承办单位要高度重视区人大常委会、区政协确定的重点督办建议提案，主要负责同志要亲自协调办理任务，制定办理方案，明确进度安排，深入调查研究，提出有针对性的办理意见，并及时向区分管领导汇报办理情况,切实将代表委员的真知灼见更好地体现到政府工作中，转化为推动高质量发展的政策措施。
（三）深入沟通协商，建立联动机制。各承办单位要把沟通协商作为建议提案办理的必要环节，加强与区人大常委会、区政协有关工作机构的沟通联系，落实与代表委员沟通协商的硬要求，推动办理前主动联系代表委员，将代表委员需要解决的具体事项了解清楚；办理中积极邀请代表委员参与调研座谈，沟通研究解决问题；办理后也要及时与代表委员沟通对答复的意见，推动办理取得实效。特别是对代表性强、关注度高、办理难度大、涉及面广的建议提案，要建立部门联动机制，集中力量推进办理工作落到实处，努力让代表委员满意、使人民群众受益。同时，要加强对建议提案办理工作的宣传引导，做好舆情研判应对，建立完善相关工作机制，及时防范化解风险。
（四）提高办理质效，规范办复程序。各承办单位要深入推进办理工作制度化、规范化，严格按照规范格式办理答复，并在复文首页右上角标注办复类别和公开情况。答复要有针对性，直奔主题，文字精炼、表述准确，避免以工作情况介绍代替答复意见。代表、提案者如对答复提出不同意见，承办单位要及时做好解释说明工作，并在建议提案办理规定时间内再次答复。同时，各承办单位要及时将书面答复与《建议/提案办理情况反馈表》分别抄送区人大常委会选联任工委、区政协提案法制委和区政府办公室(建议提案组)。
（五）加强跟踪督办，务求取得实效。各承办单位要全力推进办理工作闭环管理，及时组织开展“回头看”，认真总结办理经验，注重办理工作实效，草拟办理工作总结，内容包括听取代表委员意见、调查研究、建议意见被采纳或所提问题解决情况，以及在提高办理质量方面的经验和体会等。代表建议办理总结请于10月15日前报送区人大常委会选联任工委、区政府办公室（建议提案组）；提案办理总结请于办理期限截止后20天内报送区政协提案法制委、区政府办公室（建议提案组）。区政府办公室将会同区人大常委会、区政协相关工作机构加强建议提案办理检查督办工作，推动各承办单位不断提升办理实效。
附件：1.2024年政府系统承办市八届人大五次会议建议分工表.docx
2.2024年政府系统承办市政协八届三次会议提案分工表.docx
3.2024年政府系统承办区九届人大五次会议建议分工表.docx
4.2024年政府系统承办区政协九届四次会议提案分工表.docx
