源府办函〔2025〕19号  

各镇（街道）政府（办事处），区政府直属各单位：

　　经区人民政府同意，现将《“乐游源城  惠享暖冬”消费季行动方案》印发给你们，请认真组织实施。实施过程中遇到的问题，请径向区文化广电旅游体育局反映。

　　源城区人民政府办公室    

　　2025年12月10日

“乐游源城  惠享暖冬”消费季行动方案

　　根据《广东省人民政府办公厅关于印发〈“粤享暖冬 乐游广东”消费季活动总体方案〉的通知》（粤办函〔2025〕274号）及《河源市人民政府办公室关于印发“乐游河源 圆满暖冬”消费季行动方案的通知》（河府办函〔2025〕77号）要求，结合源城实际，聚焦“吃住游娱购”全场景，以“品牌赋能、场景创新、政策叠加、部门联动”为路径，构建“日游山水、夜享民俗、冬购优品”消费生态，推动消费提质扩容，特制订本方案。

　　一、活动时间

　　2025年11月—2026年3月

　　二、实施“五大行动”

　　（一）“暖冬客家味”餐饮品牌行动

　　1.美食地图赋能。推广“源城美食地图”小程序，整合美食导航、菜品展示等功能，实现“一图寻味、一键直达”；系统宣传铁炉功夫汤、新丰江煎焗鱼头、盐焗鸡、猪脚粉等源城特色美食，让游客在街头巷尾的烟火气中，收获暖胃又暖心的出行体验。

　　2.夜食场景升级。依托东埔街道“食裡繁花”街区，举办“源城美味之巅・暖冬评选”活动，通过“线上投票+线下品鉴”的方式，评选出10家“夜食之星”。推动“鸣凤集市”等特色街区打造“客家宵夜美食长廊”，推出源城猪脚粉、萝卜粄等特色小吃，丰富夜间餐饮选择。

　　3.统筹落实餐饮优惠。发放“满额立减”餐饮消费券，定向推送至景区、商圈及赛事周边城市，精准触达潜在消费人群。大力推广“源城一桌菜”品牌，鼓励并指导一桌菜试点餐厅及区内重点餐饮企业、民宿，紧抓“双十二”、跨年夜及春节等消费节点，针对家庭游、亲友聚等不同客群，推出“年夜饭套餐预售”、“客家团圆宴”等多层次、高品质的特色套餐与专属优惠，满足多样化消费需求。

　　（二）“山水暖居”住宿提质行动

　　1.酒店设施提质改造。鼓励区内限上住宿企业开展硬件设施与服务双升级，升级客房语音控制系统、智能卫浴设备，完善公共区域无障碍配套，同步完成智慧服务体系迭代，实现线上预订、一键续住、智能客服等功能全覆盖，进一步提升酒店综合接待能力与旅客居住舒适度。

　　2.民宿客家文化场景打造。重点推进一批代表性民宿提质升级，在建筑风格设计、室内陈设布置及庭院景观营造中，围绕知青文化、茶文化等打造主题场景，全方位融入特色文化元素，配套策划开展茶叶制作等特色文化体验活动，让游客在住宿过程中沉浸式感受客家文化魅力。

　　3.特色旅馆场景与服务升级。针对电竞酒店、亲子主题旅馆等特色业态，聚焦个性化场景打造与服务质量提升，鼓励电竞酒店升级高刷新率屏幕、机械键盘等专业设备，增设赛事观赛区并提供24小时设备维护服务；亲子旅馆规划绘本阅读角、手工工坊等互动空间，配备专属育儿顾问，切实满足不同客群个性化需求。

　　4.“优惠住行”组合套餐推出。鼓励区内主要酒店及精品民宿推出“住宿+景区联票”“住宿+餐饮套餐”等特色产品。针对持全运会有效证件人员，提供专属折扣与优先通道服务；对连住旅客，给予房价折扣及免费房型升级福利，进一步增强住宿消费吸引力。

　　（三）“冬游槎城”文旅融合行动

　　1.承接全运热潮，打造特色体验场景。依托城区核心商圈及文旅集聚区，设立全运会赛事直播点与互动体验区，打造沉浸式“第二现场”，延伸赛事热度。严格落实省优惠政策，对持全运会有效证件人员实行区内A级旅游景区首道门票免费、公共文化场馆免预约服务。同步推出“全运惠游”专属福利，为持全运会证件游客提供景区绿色通道、住宿折扣等增值服务，高效转化赛事流量为旅游消费动能。

　　2.深耕研学市场，打造特色文旅线路。整合区域资源设计精品旅游路线，同步开发“客家非遗探寻营”“自然生态科考营”等差异化研学课程。深化与学校、教育机构合作联动，精准吸引珠三角地区学生研学团队，激活研学旅游市场。

　　3.升级夜游经济，焕新场景运营活力。聚焦重点区域打造特色夜游活动，在上城街区点亮“客家古韵”灯光秀，配套开展客家山歌展演，营造沉浸式文化氛围；在源西街道串联古成之文化园等点位，打造主题“灯光廊道”，设置非遗灯笼展，同步推出客家山歌对唱、传统乐器演奏等互动活动。推出多元夜游线路矩阵，涵盖东埔街道都市夜娱线、埔前镇乡村夜游线及新丰江音乐喷泉都市夜燃线，满足不同群体消费需求。

　　4.传承民俗文化，构建全域活动体系。元旦期间统筹举办“客家舞龙巡游+跨年灯光秀”活动，营造喜庆跨年氛围。春节期间系统组织“非遗市集+客家山歌会”等系列民俗展演，彰显地方文化魅力。元宵期间有序开展“猜灯谜+鱼灯夜游”等传统游艺活动，提升群众参与感。春分时节推出“春日田园民俗游”，设置稻田春耕体验、当季果蔬采摘等互动环节，推动文旅融合向乡村延伸。常态化开展“非遗少年说”“客家民俗体验周”等传统文化实践活动，构建多层次、全覆盖的年度民俗活动体系，全面增强地方文化影响力与群众文化获得感。

　　5.强化品牌赋能，拓宽旅游推广维度。编制并发布“源城暖冬漫游指南”，系统介绍全区A级旅游景区、旅游度假区、文化场馆、美食街区、特色购物点等核心资源，重点推介温泉康养、森林徒步、乡村休闲等主题玩法。鼓励区内A级旅游景区主动开展免费开放活动，进一步降低旅游门槛，提升源城文旅品牌吸引力。

　　（四）“暖冬潮玩”文体赋能行动

　　1.丰富体育赛事供给。举办埔前“村跑”、源城“马拉松”等特色赛事，同步开通“观赛+景区打卡”专属通道，参赛选手完赛可参与景区优惠券抽奖；借助河源万绿湖马拉松、环万绿湖自行车赛等赛事影响力，在源城赛段沿线组织观赛助威、体育主题集市等配套活动，营造浓厚赛事氛围。推出“体育文化展演季”活动，重点引进融合咏春拳、螳螂拳等传统武术元素的舞剧《咏春》，让观众在欣赏艺术盛宴的同时，近距离感受传统体育文化的独特魅力。

　　2.开展多元化文化惠民活动。积极引导“戏曲进商圈”，通过上演客家山歌、经典粤剧片段等形式，让传统戏曲融入都市烟火气；图书馆推出“暖冬阅读季”系列活动，涵盖21天亲子阅读挑战，展播《长征》《觉醒年代》等红色主题电影，传承红色基因。持续深化文化服务效能，常态化开展“非遗在社区”展示体验、“暖冬书香集市”“客家童谣”亲子阅读等活动，丰富群众精神文化生活。

　　3.引入潮玩业态激活消费活力。鼓励重点商圈增设电竞体验区，定期举办“蛋仔派对亲子赛”“二次元暖冬巡游”等潮流活动，吸引年轻消费群体。结合季节特点，创新推出公园暖冬野餐、都市围炉煮茶、客家炙黄酒体验等休闲项目。积极承接市级优质资源，配合举办“红红的土地红红的歌”原创作品音乐会、“红红火火客家年”贺新春文艺演出等大型活动，全方位提升源城冬季文旅吸引力。

　　（五）“焕新乐购”消费升级行动

　　1.开展购新补贴活动。组织汽车、家电、电子产品等领域企业参与“乐游河源 惠享暖冬”消费品购新补贴活动，严格按照上级政策标准落实补贴。

　　2.引导企业举办促消费活动。引导区内各大商圈策划举办“双十二促消费”“跨年消费季”等活动，推出餐饮秒杀、黄金克减、电影票买一送一等优惠举措。支持各大商超开设“暖冬年货展”，专门设置“源城优品”专区，展销五指毛桃、客家黄酒等本地农特产品，同步设立现场维权点并保障其规范运行。组织限上汽车企业举办“源城区双十一汽车展览暨促消费活动”，进一步激活汽车消费市场。

　　三、服务保障

　　1.保障物价稳定。针对餐饮集聚区、景区周边商户、住宿场所等重点区域，开展常态化价格巡查与监管，明确要求参与活动商户提前报备套餐明细及促销价格，坚决杜绝哄抬物价、价格欺诈等违规行为。公开“12315”等消费投诉渠道，建立快速响应机制，确保各类价格纠纷在24小时内办结，对查实的违规商户从严处罚，并通过官方平台进行曝光，形成有效震慑。

　　2.保障卫生安全。全面核查餐饮商户的食材采购溯源、存储管理及后厨卫生状况，重点把控住宿场所的布草更换频率、清洁消毒流程，尤其针对非遗美食工坊的传统制作环节、赛事团餐的集中供餐流程，强化食品安全全链条监管，严防食品安全事故。区城管综合执法局加大对商圈、夜市等人员密集区域的清洁保洁力度，优化垃圾清运频次，同时在重点活动场地增设临时卫生间，并安排专人定期消毒，保障公共卫生环境。

　　3.保障宣传推广。依托“源城发布”等官方平台，推送活动动态、优惠政策及特色服务信息，同步上线电子版《源城暖冬美食地图》，方便市民游客查询使用。在核心商圈、星级酒店、重点景区等线下场景，精准投放宣传物料，免费发放活动手册，扩大线下宣传覆盖面。积极联动本地主流媒体、旅游领域自媒体博主，策划专题报道、探店直播等内容，多角度展示活动亮点，进一步提升活动知晓度与影响力。

　　附件：源城区“乐游源城  惠享暖冬”消费季实施活动清单

　　附件

源城区“乐游源城  惠享暖冬”消费季实施活动清单

　　公开方式：主动公开