近日,源城区税务局与区政数局、河源市农村商业银行通力合作,在源城区各镇、街道上线“粤智助”政府服务自助机自助办税业务功能,助推“智慧税务”建设,进一步提升办税质效,降低群众、企业办税成本。
目前,源城区共投放了45台“粤智助”政府服务自助机,分布在源城7个镇、街道的45个村(社区)党群服务中心,自助业务涵盖申报纳税、社保费业务、证明办理、信息查询四大类34项税费业务,让群众不用出村(社区)便能办理清缴税费、灵活就业人员社保费办理、个税证明打印等高频业务事项,打通了纳税服务“最后一公里”。
“原本我们交社保都要到市区的税务局,来回路程需要大半天,真没想到,在咱们村委会的自助机上十分钟就把事给办妥了,真是省心省力。”住在白田村的刘大姐感慨道。
据悉,自去年7月起,源城区税务局在全区72个村(社区)党群服务中心推出“税爱未来·便捷100+”税费服务进村(社区)服务机制,以各村(社区)党群服务中心为载体,发挥党群服务中心与村民联系紧密的优势,配备72名专职税务税费服务指导员,每个村(社区)党群服务中心配备一名固定志愿辅导员和多名流动辅导员,建立“村税通”工作交流群,在村(社区)党群服务中心为群众提供政策讲解、业务咨询、窗口收件“网上办”“自助办”指引等税费服务,有效解决群众办事来回跑、环节多等问题,打破城乡税费服务场所界限,推动税费服务全面升级。