为全面提升政务服务质量与效率,推动政务服务事项标准化管理落地见效,8月15日,河源市政务服务和数据管理局组织召开全市政务服务“就近好办”业务培训视频会议。源城区政务服务和数据管理局高度重视,精心选派业务骨干参加此次培训,旨在通过系统学习强化业务能力,为辖区政务服务提质增效注入新动力。
此次培训紧扣政务服务事项标准化管理这一核心主题,系统阐释政务服务事项“进一门、进一窗”的事项梳理、事项对标提升、事项下放衔接等关键环节的操作规范与实施要点。此外,针对政务服务事项与先进地区对标中的比对维度、差距分析方法,以及 “进一门、进一窗” 事项的梳理范围及归类原则等内容进行了细致讲解。
通过培训,参训人员不仅对政务服务事项标准化管理的具体要求和实践路径有了更加深入的认识,更明晰了自身在工作中的短板与不足。大家纷纷表示,要把培训所学运用到实际工作中,以更高的标准推进政务服务事项管理工作。
下一步,我局将以此次培训为契机,进一步强化责任担当,聚焦与博罗县等先进地区在事项跑动次数、办理时限、办理材料清单等方面的差距,通过逐项比对找不足、逐项优化提效能、逐项达标促提升,全力推动政务服务事项管理水平向先进地区看齐,切实提高为民服务效能,让群众和企业办事更便捷、更高效,为建设优质高效的政务服务环境贡献力量。