源府办〔2022〕10号
各镇人民政府、街道办事处，区有关单位：
经区人民政府同意，现将《源城区2022年人大代表建议办理工作方案》印发给你们，请认真组织实施。
源城区人民政府办公室
2022年5月22日
源城区2022年人大代表建议办理工作方案
为优质高效办好市八届人大一次会议、区九届人大一次会议、区九届人大二次会议代表建议，结合实际，制定本方案。
一、指导思想
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中、六中全会精神，充分尊重人大代表的民主权利，遵循实事求是、认真负责、注重质量、及时高效的原则，办理好每一件建议，切实解决实际问题，努力让人大代表满意，让人民群众受益，不断提高按期办结率、满意率。
二、目标任务
区政府办理市八届人大一次会议建议38件，其中主办2件，协办件36件（详见附件1），均已签收并交办；办理区九届人大一次会议建议21件（详见附件2）、区九届人大二次会议建议32件（详见附件3），共涉及承办单位42个。根据区人大常委会的要求，区人大代表建议主办单位应在交办之日起3个月内完成办复，特殊情况最迟不得超过6个月办复；协办单位应在2个月内提出会办意见送主办单位。
三、工作要求
（一）强化责任落实，提高办理实效。各承办单位要高度重视代表建议办理工作，将办理工作与区委、区政府中心工作、民生目标等紧密结合，严格落实代表建议办理工作规定要求，切实强化承办单位“一把手”责任制，主要负责同志亲自抓，审定办理计划、答复意见和办理情况报告，明确分管领导、承办科室和具体办理人员，做到有布置、有措施、有落实、有检查、有成效，实现建议办理工作全过程、动态化管理。主办单位要抓好牵头统筹，主动与协办单位沟通协调，协办单位要积极配合主办单位开展工作，确保建议办理工作落地落实。
（二）加强沟通协商，提高办理面商率。在代表建议办理过程中，各承办单位要加强与区人大有关工作机构的沟通联系，重视与代表的交流互动，对代表建议内容理解不透、把握不准的，应及时与代表沟通，准确了解代表意图。每件代表建议在正式答复前都应采取适当的方式与代表沟通，可采取座谈、调研、走访等方式，当面听取代表意见，争取代表理解与支持。对涉及多个承办单位的代表建议，主办单位应牵头建立协调机制，协办单位应积极配合，共同协商办理。对于办理过程中的重要事项或需区政府层面协调问题，承办单位应及时向分管区领导请示报告，认真研究对策，努力解决问题。
（三）规范办复程序，提高答复质量。各承办单位要按照规范格式办理答复，并准确标注答复类别。答复要有针对性，直奔主题，文字精炼、表述准确，避免以工作情况介绍代替答复意见。各承办单位对代表反映问题或内容相近的建议，要结合实际进行集成，并集中协商、集中办理、集中问效。代表如对答复意见不满意的，主办单位要及时做好说明解释工作，重新研究办理，并在接到代表反馈意见之日起2个月内再次答复。同时，要将书面答复及《建议办理情况反馈表》（附件4）分别抄送区人大选联任工委及区府办公室建议提案组。
（四）注重分析总结，提高办理水平。代表建议办结后，应及时总结，形成办理情况报告。内容包括听取代表意见、调查研究、集成建议办理、采纳代表建议、解决代表所提问题的做法和情况，以及提高办理质量的经验和体会等。办理情况报告于9月15日前送区府办公室建议提案组。
附件：1.市八届人大一次会议代表建议办理责任分工表
2.区九届人大一次会议代表建议办理责任分工表
3.区九届人大二次会议代表建议办理责任分工表
4.建议办理情况反馈表
5.答复代表建议格式
